À votre arrivée en Croatie, il est nécessaire d’effectuer quelques travaux préalables afin que vous et votre famille soyez enregistrés dans le système croate et que sur cette base, vous puissiez exercer divers droits. Tout ce qui précède est nécessaire pour créer une base sur laquelle organiser la vie de vous-même et de vos enfants d’une manière durable à long terme.
Vous pouvez exprimer votre intention de demander une protection internationale (asile) :
- lors du contrôle aux frontières à un point de passage frontalier
- dans chaque service ou commissariat de police et au Centre d’accueil pour étrangers si vous vous trouvez déjà sur le territoire de la République de Croatie
- dans des circonstances exceptionnelles, afin de permettre l’accès à la procédure d’octroi de la protection internationale, l’intention peut être exprimée au Centre d’accueil des demandeurs de protection internationale
Si des mineurs entrent en Croatie avec vous, la police des frontières vous demandera de clarifier votre relation familiale ou autre avec le mineur lors du contrôle aux frontières. Afin d’accélérer l’exécution du contrôle, il est bon que vous ayez avec vous une documentation avec laquelle vous pouvez clarifier votre relation avec le mineur.
En tant que représentant légal de l’enfant, vous exprimez votre intention de présenter une demande au nom d’un enfant mineur.
S’il y a un mineur non accompagné au passage de la frontière, le service social sera impliqué dans l’exécution du contrôle aux frontières.
Demande de protection internationale
Vous introduisez votre demande de protection internationale directement en déposant une déclaration sur dossier au Centre d’accueil pour demandeurs d’asile de Zagreb ou de Kutina. Exceptionnellement, en fonction de la situation personnelle du demandeur, il peut être possible d’introduire la demande directement en prenant la déclaration sur le registre et à l’extérieur du Centre d’accueil.
Si vous entrez illégalement en République de Croatie, et vous venez directement du territoire où vous avez été persécuté (au sens de la Convention de Genève) et quand il existe un risque réel que vous soyez exposé à une grave injustice en retournant dans votre pays d’origine, vous ne serez pas puni pour votre entrée ou séjour irrégulier, mais seulement si vous exprimez votre intention de demander une protection internationale sans délai et si vous présentez des raisons valables pour votre entrée ou votre séjour illégal.
Autorités chargées d’accorder l’asile ou la protection subsidiaire
Dans le cadre de la procédure de première instance, le ministère de l’Intérieur, le Service des étrangers et de l’asile statue sur la demande de protection internationale, tandis qu’un litige administratif peut être introduit contre la décision du ministère devant le tribunal administratif compétent.
Important!
- Vous pouvez également demander une protection internationale si vous êtes arrêté lors d’un franchissement irrégulier de la frontière croate ou d’un séjour irrégulier en Croatie.
- Dites clairement que vous avez besoin de protection, que vous avez peur de retourner dans votre pays, que vous êtes persécuté dans votre pays ou que votre vie est en danger. Vous pouvez également l’écrire sur papier, le signer et le remettre à un policier. Vous pouvez faire les deux façons d’exprimer l’intention dans n’importe quelle langue.
- Vous avez le droit d’être accompagné d’un interprète lors de chaque conversation avec la police, que ce soit en personne ou par téléphone. N’hésitez pas à demander une traduction !
- Si vous avez moins de 18 ans et vous êtes arrivé en Croatie seuls, nous vous encourageons à en informer immédiatement un agent de police (si vous êtes à la frontière ou dans un poste de police) ou tout autre agent (par exemple, si vous êtes dans un Centre d’accueil pour étrangers, votre « inspecteur » ou votre agent) afin qu’un tuteur spécial puisse être désigné pour vous aider. Un tuteur spécial protégera vos droits lors de toutes les démarches administratives.
Si vous avez besoin d’une assistance juridique dans le cadre de votre demande de protection internationale, vous pouvez l’obtenir à différentes adresses, et le Centre de juridique croate a créé une affiche avec une liste des contacts des organisations qui, de différentes manières, peuvent fournir de l’aide aux personnes ayant besoin de protection.
Pour vous aider à vous y retrouver, le Centre juridique croate a créé un une affiche avec des coordonnées au moyen de laquelle vous pouvez demander et recevoir de l’aide juridique.
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