Osobe koje rade s migrantima, izbjeglicama i obiteljima u pokretu često se susreću s istim izazovom: kako u ograničenom vremenu bolje razumjeti osobu koja dolazi iz drukčijeg jezika, obrazovnog sustava, radnog iskustva i kulturnog konteksta? Svi smo se mnogo puta uvjerili da iza jezičnih barijera ili nesigurnosti u komunikaciji često stoje znanja, vještine, otpornost i životno iskustvo koje vrijedi prepoznati.
Ovaj članak donosi kratak pregled razvijenih materijala u sklopu Erasmus+ projekta DIGIT@LLY INCLUDED, kroz koji smo istaživali načine mapiranja i prepoznavanja vještina te mogućnost njihove nadogradje kako bi postale vidljive i prepoznate u obrazovanju, zapošljavanju i uključivanju u zajednicu.
U nastavku donosimo primjere iz priručnika Edukatori - mostovi među kulturama. Na taj način sami možete procijenite mogu li vam priručnik i materijali biti korisni u vašem radu.
Kako priručnici i materijali mogu koristiti u vašem radu
Kako u prvom razgovoru dobiti širu sliku o osobi? Kako prepoznati vještine koje nisu zapisane u diplomi ili životopisu? Kako dogovoriti male, realne korake podrške? Kako pratiti napredak koji nije uvijek velik, ali je za osobu važan?
Upravo za takve situacije razvili smo priručnik i pomoćne materijale.
Poseban naglasak stavljen je na individualizirani pristup učenju, odnosno na izradu obrazovnih puteva koji polaze od konkretne osobe: gdje se trenutno nalazi, što već zna, koje prepreke ima, što želi postići i kakva joj je podrška realno potrebna.
U nastavku izdvajamo nekoliko primjera alata i načina na koje ih mogu koristiti udruge, centri za socijalnu skrb, edukatori, mentori i volonteri.
Materijali su dostupni za pregled i preuzimanje na poveznici:
https://bit.ly/DigitallyIncluded
Primjer 1: Obrazac za početno mapiranje kompetencija
Koristan je za prvi razgovor kada želimo dobiti širu sliku o osobi: prethodno obrazovanje, radno iskustvo, osobne vještine, interese, motivaciju, jezične i digitalne kompetencije.
Pomaže da osobu ne gledamo samo kroz ono što joj nedostaje, nego te kroz ono što već zna, može i nosi sa sobom.
Primjer 2: Individualni plan učenja
Pomaže da se opći cilj, primjerice “želim pronaći posao” ili “želim bolje koristiti računalo”, pretvori u male, izvedive korake.
To može biti otvaranje e-mail adrese, slanje privitka, izrada jednostavnog životopisa ili pronalazak lokalnih mjesta podrške. Plan je zamišljen kao živ dokument koji se može mijenjati kako osoba napreduje.
Primjer 3: Obrazac za praćenje napretka
Koristan je kada želimo zabilježiti male, ali važne pomake: prvi samostalno poslan e-mail, dolazak na radionicu bez pratnje, javljanje u grupi ili postavljanje pitanja.
U radu s ranjivim skupinama osjećaj napretka često je jednako važan kao i sam sadržaj učenja.
Primjer 4: Samoprocjena digitalnih vještina
Pomaže procijeniti koliko se osoba sigurno osjeća u korištenju računala, e-maila, interneta, online obrazaca, digitalne komunikacije i sigurnosti na internetu.
Netko tko svakodnevno koristi pametni telefon ne mora nužno znati poslati službeni e-mail ili prepoznati phishing poruku.
Primjer 5: Interkulturne situacije iz prakse
Priručnik donosi i primjere situacija u kojima se ponašanje osobe može pogrešno protumačiti: tišina, izbjegavanje kontakta očima, kašnjenje ili nesigurnost u grupnom radu.
Ovi primjeri ne služe stvaranju stereotipa, nego pomažu pomagačima da zastanu prije zaključka i razvijaju više interkulturne osjetljivosti.
Ovi se alati mogu koristiti pojedinačno ili kao cjelina, ovisno o kontekstu rada. Nekome će biti potreban samo obrazac za prvi razgovor, nekome upitnik digitalnih vještina, a nekome struktura za praćenje napretka kroz dulje razdoblje podrške.
Važno je da se materijali ne shvate kao dodatna administracija, nego kao pomoć u razgovoru, planiranju i prepoznavanju onoga što osoba već zna, može i želi razvijati.
Poziv pomagačima: pogledajte, prilagodite, isprobajte
Ako radite s migrantima, migrantkinjama, izbjeglicama, ženama u riziku, odraslim osobama s nižom razinom vještina ili osobama koje se teže snalaze u sustavu, pozivamo vas da pogledate razvijene materijale.
Priručnik i prateće materijale možete pregledati i preuzeti ovdje:
https://bit.ly/DigitallyIncluded
Ako vam neki alat pomogne da bolje razumijete osobu s kojom radite, da razgovor bude jasniji, da plan podrške bude konkretniji ili da korisnica prepozna vlastiti napredak, tada je materijal ostvario svoju svrhu.
U radu s ranjivim skupinama ne gradimo samo vještine, već i povjerenje, dostojanstvo i mostove prema zajednici.
Projekt DIGIT@LLY INCLUDED financiran je sredstvima Europske unije u okviru programa Erasmus+, aktivnost KA210-ADU - Manja partnerstva. Izneseni stavovi i mišljenja isključivo su stavovi autora i ne moraju se podudarati sa stavovima Europske unije ili Europske izvršne agencije za obrazovanje i kulturu. Ni Europska unija ni EACEA ne mogu se smatrati odgovornima za njih.
0
Hrvatski
