Коли дитина захворіла, важливо знати, до кого звернутися за допомогою, обстеженням і лікуванням, а також оцінити гостроту ситуації.
У разі загрози життю немовляти, необхідно викликати ШВИДКУ ДОПОМОГУ за телефоном 112 або 194. Швидко порозумітися допоможе, якщо ви знаєте англійську чи іншу мову, або якщо замість вас зателефонує людина, яка знає хорватську чи англійську мову.
Коли немовля захворіло і потребує огляду педіатра, не обов'язково записуватися заздалегідь, проте ви уникнете тривалого очікування і скупчення людей, якщо зателефонуєте і запишетесь на прийом (на той же день). Для оцінки терміновості допоможе, якщо ви будете мати підготовлену інформацію про:
- загальний стан дитини
- симптоми захворювання
- тривалість симптомів
На основі цієї інформації фахівець зможе оцінити терміновість призначення обстеження та проінструктувати вас, як доглядати за дитиною до огляду. Після огляду педіатр проінструктує вас про догляд за дитиною, призначить медикаментозне та інше лікування, якщо це необхідно, а також домовиться про контрольний огляд.
У разі потреби вас направлять до іншого спеціаліста (алерголога, гастроентеролога, хірурга), для чого видадуть направлення. Маючи направлення на огляд спеціаліста, ви можете попросити педіатра записати вас на огляд через онлайн-систему, або зробити це самостійно електронною поштою чи за телефоном.
На обстеження у спеціалістів діти чекають трохи менше, але, якщо це не екстрена ситуація, зазвичай чекають кілька місяців. У приватній практиці також можна пройти огляд у спеціалістів, але в такому разі вони платні.
У разі потреби педіатр може направити дитину на стаціонарне лікування. У невідкладних випадках або коли ваш педіатр недоступний, ви можете піти з дитиною безпосередньо до відділення невідкладної допомоги відповідної лікарні, де дитина отримає всю необхідну медичну допомогу.
Оскільки педіатри також піклуються про здорових дітей, дуже важливо, щоб ви дотримувалися домовленого прийому та не приходили в той час, коли педіатр приймає здорових дітей.
Якщо у вашої дитини, окрім інших симптомів, з’явиться будь-який висип, не приводьте його до поміщення, де є інші хворі діти, замість цього повідомте про висип медсестрі, яка помістить вас в ізолятор (висипання часто є симптомом інфекційних дитячих хвороб, тому потрібно запобігти передачі іншим хворим).